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プライバシーポリシー

彩神楽庵(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、以下のプライバシーポリシーを定め、遵守いたします。

【1】収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集します。

収集する項目
  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 生年月日
  • 国籍(外国人の場合)
  • 旅券番号(外国人の場合)
  • クレジットカード情報(決済時のみ)

【2】個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

使用目的
  • 宿泊サービスの提供
  • 予約の確認・変更・キャンセル
  • 宿泊者名簿の作成(法令遵守のため)
  • 代金の請求・支払い
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • サービス改善のための統計分析(個人を特定しない形で)

【3】個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性および最新性を保つよう努め「不正アクセス」「紛失」「破壊」「改ざん」「漏洩」などを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じます。

【4】個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

以下の場合を除く
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

【5】個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除のご要望に対しては、法令に従って速やかに対応いたします。

【6】クッキーの使用

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上のためにクッキーを使用することがあります。クッキーの使用を望まない場合は、ブラウザの設定で拒否することができます。

【7】 法令遵守と見直し

当社は、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守し、本ポリシーを適宜見直し、改善に努めます。

【8】プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令の変更やサービス内容の改善等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

【9】お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

お問い合わせ先
  • 彩神楽庵
  • 〒552-0015
    大阪府大阪市港区池島1丁目3-5
  • 今井 哲也
  • 080-2902-9606
    shine.family.0115@gmail.com